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Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco. Eventuali danni evidenti devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo una "riserva di controllo scritta" sulla ricevuta di consegna.

Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo email di contatto prima della scadenza del termine.

Esclusioni del Diritto di Recesso:
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

I costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. La merce deve essere restituita integra, nella confezione originale e non aperta. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto iniziale.

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Per i consumatori privati la durata è di 24 mesi dalla consegna del bene per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.

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Per qualsiasi controversia tra le parti in merito alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.

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